Kontakt zu Aukey – Wir helfen Ihnen gerne weiter
Wie erreichen Sie uns?
Vielen Dank, dass Sie sich für Aukey entschieden haben! Wir schätzen Ihr Vertrauen und möchten sicherstellen, dass Ihre Fragen schnell und zuverlässig beantwortet werden. Unser Kundenservice-Team ist für Sie da – mit einer persönlichen und professionellen Betreuung, die Ihren Anliegen die nötige Aufmerksamkeit schenkt.
Unser bevorzugter Kommunikationsweg
Die schnellste und effizienteste Möglichkeit, uns zu kontaktieren, ist per E-Mail. Bitte senden Sie Ihre Anfrage an:
Um Ihre Bearbeitung zu beschleunigen, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer (Order ID) oder PayPal-Transaktionsnummer an. So können wir Ihr Anliegen direkt Ihrem Konto zuordnen und schneller reagieren.
Unsere Geschäftszeiten
Wir sind für Sie da – zu den folgenden Zeiten in Mitteleuropäischer Zeit (CET):
- Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
- Samstag & Sonntag: Geschlossen
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24–48 Stunden zu beantworten. Bei dringenden Anliegen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail – wir melden uns umgehend.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Die von Ihnen übermittelten Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und nicht für Marketingzwecke genutzt. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und gemäß der DSGVO verarbeitet.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Aukey-Produkten!